FAQ

C’est facile, et ça ne prend que quelques étapes

Pour commencer, vous devez créer un compte utilisateur. Cliquez sur « Créer un compte » et choisissez l’une des deux options:

1. Vous inscrire avec votre compte Gmail.
2. Remplir les champs : Nom d’utilisateur, Courriel et Mot de passe.

Pour des raisons de sécurité, un courriel d’activation vous sera automatiquement envoyé afin de valider votre compte.

Et voilà ! Vous pouvez maintenant commencer à publier vos annonces.

Oui. Publier une annonce est gratuit sur Annonce24.ca, dans chacune de nos plus de 15 catégories.

Vous décidez du rythme

La durée est illimitée. Votre annonce restera en ligne aussi longtemps que vous le souhaitez, jusqu’à ce que vous décidiez de la modifier ou de la supprimer.

Clavardage intégré

Vous pouvez communiquer directement avec un vendeur ou un acheteur grâce au clavardage privé d’Annonce24.ca.

Pour démarrer une conversation, ouvrez l’annonce qui vous intéresse et cliquez sur le bouton « Clavardage ».

Toutes vos conversations seront accessibles dans votre espace utilisateur, dans la section « Messages », ce qui vous permet de suivre facilement vos échanges.

Voici quelques conseils

Cela peut arriver si votre annonce manque de visibilité. Assurez‑vous d’avoir un titre clair, une description complète, de bonnes photos et la bonne catégorie.

Vous pouvez modifier votre annonce en tout temps pour améliorer son rendement.

Votre aide compte

Si vous repérez une annonce suspecte ou frauduleuse, ouvrez-la et cliquez sur le lien « Signaler l’annonce ».

Votre signalement sera immédiatement transmis à notre équipe, qui analysera la situation et prendra les mesures nécessaires.

Cliquez sur « Se connecter/S’inscrire » en haut de la page. Vous y trouverez le lien « Mot de passe oublié? ».

Entrez ensuite l’adresse courriel utilisée lors de la création de votre compte.

Vous recevrez un message contenant les instructions pour réinitialiser votre mot de passe et en créer un nouveau.

Votre annonce peut avoir été supprimée pour l’une des raisons suivantes:

• - Elle a été publiée à répétition, ce qui est interdit sur Annonce24.ca.
• - Elle ne respectait pas nos règles de publication.
• - Elle contenait des informations incomplètes ou incorrectes.
• - Elle a été signalée par d’autres utilisateurs.
• - Elle contrevenait à nos politiques de sécurité ou de contenu.

Vous pouvez toujours republier une annonce conforme à nos directives.